Porsche dùng mã vạch để liên kết với khách hàng

Với một chiếc điện thoai smartphone được cài phần mềm công nghệ mã vạch di động màu Microsoft Tag, khách hàng mua xe Porsche sẽ dễ dàng có được đầy đủ thông tin về các mẫu xe mới của hãng mà không mất công tới tận phòng trưng bày hay tìm kiếm từ những nguồn không chính thức.

Theo đó, mỗi mẫu xe Porsche tại các đại lý hay các gian trưng bày sẽ được cung cấp một mã vạch riêng. Những khách hàng khi đến mua xe hay ngắm các mẫu sản phẩm mới ra sẽ sử dụng smartphone được cài đặt phần mềm Microsoft Tag quét lại mã vạch đã có trên xe. Khi đó phần mềm sẽ tự động giải mã và cung cấp cho khách hàng những toàn bộ thông số chính thức và đáng tin cậy của xe do chính Porsche cung cấp. Bên các thông số, hệ thống mã vạch này còn cho phép khách hàng xem hình ảnh, video của chiếc xem mới, thậm chí cả âm thanh động cơ của xe.

Với việc đưa vào áp dụng hệ thống mã vạch này, thương hiệu xe sang của Đức hy vọng sẽ tạo ra thêm một kênh thông tin cho khách hàng cũng như nâng cao khả năng nhân diện thương hiệu của người tiêu dùng.

“Hệ thống này giúp chúng tôi tạo ra mối liên lạc thường xuyên hơn với các khách hàng, qua đó đẩy mạnh thông tin hai chiều giữa Porsche và người tiêu dùng ”, ông Josh Cherfoli giám đốc marketing và quan hệ công chúng trực tuyến của Porsche cho biết trên trang web www.luxurydaily.com.

“Việc sử dụng smartphone đọc mã vạch để lấy thông tin sẽ vô cùng đơn giản. Bên cạnh đó chúng tôi còn bố trí các nhân viên bán hàng hướng dẫn khi khách hàng có nhu cầu”, ông Cherfoli cho biết thêm.

Bên cạnh mã vạch cho các mẫu xe, hãng xe Đức đang tiến hành cung cấp mã vạch về trang thông tin tổng thể trên các trang quảng cáo của nhiều báo và tạp chí. Với mã vạch này, khách hàng sẽ có những thông tin mới nhất và tổng quát nhất về các mẫu xe của Porsche. Các thông tin được cập nhật thường xuyên tên trang thông tin tổng thể này là các mặt hàng trong kho, những thông báo đặc biệt hay hướng dẫn lái xe.

Theo:thesaigontimes.vn

Tin mới hơn: